個人情報保護方針
制定日:2004年10月1日
改定日:2023年3月17日
代表取締役 多田 慶太
メディアマート株式会社（以下、当社という）は、取り扱う個人情報を適正に管理・保護することが重大な責務であると認識し、この責務を果たすため個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の個人情報保護方針のもとで個人情報を取り扱います。また、この方針を適宜見直し、個人情報保護への取り組みについて一層の改善に努めます。
- 当社は、IT支援サービスに関する事業で取扱う個人情報並びに雇用等において取扱う個人情報の特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。
- 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に関して内部規程を定め、個人情報を保護します。
- 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談に対応するため、内部規定を定め相談窓口を設けます。
- 当社は個人情報保護マネジメントシステム（PMS）の継続的改善を行います。
当社で取り扱う個人情報について
「個人情報」とは、個人情報保護法における「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
個人情報の取り扱いについて
当社の取得させていただいた個人情報の取扱いについては以下の通りとさせて頂きます。
なお、個人情報の保護に関する法律、第18条第4項第1号から第3号までに該当する場合を除きます。
1号.利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2号.利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該個人情報取扱事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
3号.国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによりまでに当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
【個人情報の利用目的】
弊社事業において、 お客様から個人情報をお預かりして業務を実施する場合、受託した業務の目的を達成するために 必要な範囲内で当該個人情報を利用し、これを適切に取扱います。弊社製品およびサービスに関する情報を提供するサイトより、ご登録頂いた個人情報を利用する場合、お客様へ有益となる製品サービスに関する補足情報やセミナーのご案内などをお届けする為に利用し、これを適切に取扱います。当社へお問い合わせされた皆様、株主の皆様、入社を希望される皆様、従業員、退職者に関する個人情報も以下の利用目的内で適切に取扱います。
〇お客さまに関する個人情報
当社提供商品、サービスに関する以下の目的のために利用します。
・セミナー、展示会等のイベントご案内のため
・商品、サービスの情報や宣伝物等のご提供のため
・商品、サービスのご提案またはご提供、販売・サービスのご紹介のため
・より良い商品サービス開発のための調査、分析のため
・保守、サポートのご提供のため
・お客様との連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求等お取引先との取次ぎ、媒介等のため
〇お取引先の皆様に関する個人情報
当社の事業における、お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
上記の目的に必要な範囲で、販売店、お取引先などに提供することがあります。
〇株主の皆様に関する個人情報
商法に基づく権利の行使・義務の履行のため各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
〇当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
応募者との連絡、情報のご提供、採用選考等の採用業務のため
〇従業員に関する個人情報
給与の支払い、納税、福利厚生・教育研修など人事労務管理等のため
〇退職者に関する個人情報
会社からの業務、必要に応じた連絡、在職中の社内経歴及び勤務・就業、安全管理状況の把握など退職者管理のため
〇上記のほか、当社へお問い合わせをされた皆様に関する個人情報
連絡、対応管理、関連資料の送付等のため
【他社モジュールの利用について】
当社Webサイト（www.mediamart.jp）では、他社モジュールを利用して、クッキー (Cookie)またはそれに類する技術を利用しています。クッキー（Cookie）またはそれに類する技術により、当社のWebサイトの利用状況に関する情報等の収集・処理を行いますが、お客様の個人情報を特定するものではありません。
設置しているモジュールは以下の通りです。
Googleアナリティクス・提供会社：Google Inc.
Google Analyticsは、Cookieを利用して、利用者を特定することなくサイトの利用動向を収集するサービスであり、Google Inc.のプライバシーポリシーに基づいて管理・運用されています。利用規約およびプライバシーポリシーに関する説明は、Google Inc.のサイトをご覧下さい。
【開示等の求めに応ずる手続きについて】
当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および 第三者への提供の停止手続きに応じます。手続きに関しましては個別にご案内致しますので、個人情報の苦情・相談窓口までお問い合わせ下さい。なお、請求者ご本人及び代理人確認を行うため、郵送以外のご請求には応じられませんので予めご了承ください。
※ご提出いただいた書類は返却いたしません。（手続き完了後、速やかに適正に廃棄いたします。）
【個人情報の苦情・相談窓口について】
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談については下記までご連絡下さい。
メディアマート株式会社 経営統括部 個人情報苦情・相談窓口宛
〒101-0065 東京都千代田区西神田2-5-8 共和15番館 7階
TEL:03-3512-0278 FAX:03-3512-0274
E-Mail:privacy@mediamart.jp
【個人情報保護管理者の任命および教育】
当社は、適正な個人情報保護に関する活動を行うため、「個人情報保護管理者」を任命し、個人情報の取扱いに関して適切に取組みます。また、全従業員に対して個人情報の取扱いについての教育を行い、適切な監督を行います。
【個人情報に関する責任者】
当社の個人情報保護管理者は以下の者となります。
メディアマート株式会社 アウトソーシング事業部 部長
TEL:03-3512-0278
【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先】
＜認定個人情報保護団体の名称＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
＜苦情の解決の申し出先＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
個人情報保護苦情相談室
〒105-0011 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL：0120-700-779、0120-116-213
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 ユニゾ堀留町二丁目ビル8階
TEL：03-3249-4104
